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お願い?日本を嫌いにならないで?

本日、タイからのお客様 27名様いらっしゃいました。

成田からバスで川越に行き そのあと桜茶屋で昼食です

その方達がお着きになるなりトイレに駆け込み

出てきてそれぞれ仲居に話しかけます

言葉が判らないので 添乗員さんが訳してくれました

『ここに着くまでのバスの運転が乱暴で気持ち悪くなった

これから 3日間このバスに乗るのは怖い』

私どもの仲居に訴えていらっしゃるのです

帰りには 東京へ電車で行く道順を尋ねるお客様もいらっしゃいました

実は その運転手さんは 桜茶屋の駐車場にバスを止めるのにも

狭くて入らないと中々駐車場に入れてくれませんでした  確かに広くはありません 

でも 12Mの大型バスをいつもバックで入れて頂いてます

運転手さんは頭から入れたいというのです

結局はバックで入れてくれましたが 入れるまでに15分くらい文句をいっていて

怒鳴っていて動いてくれませんでした  やっとバスの誘導をして店内に戻ると

お客様が仲居に先ほどの様に 何人も訴えておいででした

結局 運転手さんは 怒って食事もとりませんでした

添乗員さんもガイドさんも 怖くて話もできないとおっしゃっていました

折角の外国旅行をしている タイからのお客様です

どうか どうか 楽しい旅行になるように 日本の皆様

お願いします  普通に普通におもてなしをして下さい

これから オリンピックで大勢外国からお出かけです

お願いです  普通に普通におもてなしをして下さい

タイからのお客様と楽しみにしていた桜茶屋は

悲しい哀しい忘れられない一日になってしまいました


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2016年11月09日 23:41に投稿されたエントリーのページです。

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